惠普笔记本电脑维修_惠普笔记本电脑维修服务中心

惠普笔记本电脑维修_惠普笔记本电脑维修服务中心

       大家好，很高兴有机会和大家一起探讨惠普笔记本电脑维修的问题。我将用专业的态度回答每个问题，同时分享一些具体案例和实践经验，希望这能对大家有所启发。

1.惠普笔记本电脑：遇到问题怎么办？

2.惠普笔记本保修期过后还能找惠普售后维修吗

3.惠普笔记本电脑如何解决开不了机？

4.惠普笔记本电脑开不了机怎么办

惠普笔记本电脑：遇到问题怎么办？

       惠普笔记本电脑是你工作和学习的得力伙伴。但是，万一遇到问题，你该如何应对呢？本文将为你提供解决方案。

硬件检查

       首先，我们要对电脑进行详细的硬件检查。关掉电源，打开电脑，仔细观察风扇是否清洁，硬件连接是否紧密。若有断裂或松动，请及时修复或更换。

软件排查

       若硬件无恙，那可能是软件在捣鬼。运行相关软件，检查是否有恶意软件或病毒潜伏。此时，你可以选择重装系统，将电脑恢复至初始状态，解决软件问题。记得备份重要数据哦。

部件更换

       若问题依然存在，你可能需要更换损坏的部件，如键盘、屏幕等。这需要一定的技能和工具，不熟悉的话请交给专业人员处理。

售后援助

       若上述方法都无法解决问题，那就得请惠普的售后服务代表出马了。他们将为你提供专业的维修方案，指导你下一步的操作。

问题解决方案

       总之，面对惠普笔记本电脑的问题，首先要自行排查硬件和软件问题。若无法解决，请寻求专业人员或售后服务的帮助，避免造成不必要的损失。

惠普笔记本保修期过后还能找惠普售后维修吗

       您好，感谢您选择惠普产品。

       根据您的描述，建议您参考下列信息：

       在保修期内的硬件，如非人为原因，而是硬件自身故障，是可以免费保修的。

       温馨提示：个人消费者凭发票及三包凭证享受整机保修一年，主要部件保修两年。主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。

       希望以上回复能够对您有所帮助。

       如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

惠普笔记本电脑如何解决开不了机？

       用户可通过微信公众号、微信视频号、微信小程序三种方法进行查找当地的惠普官方授权服务中心，以咨询惠普产品保修政策。

       1.“惠普服务”官方微信公众号关注并进入主页选择惠自助-服务网点查询，允许获取地理位置，选择产品类别后即可查看服务中心信息，点击地图使用导航功能 。

       2. “惠普服务”官方微信小程序关注后进入主页，点击服务网点，选择产品类别即可查看服务中心信息。

       3. “惠普服务”官方微信视频号关注并进入主页，在服务的选项卡下选择服务网点，选择产品类别，即可查看到所有的服务中心信息。

       任何咨询，请拨打热线电话联系惠普官方客服。

       家用产品的售后电话：4008856616

       商用产品的售后电话：4006103888

       （温馨提示：前往服务中心前，惠普建议您电话联系服务人员，确认好相关事宜、站点的营业时间及需要携带的物品或凭证。）

       点击进入惠普官网服务中心查询页面

       对于保修期外或保修合同以外的服务范围，惠普服务官方收费标准请参考下图，详细情况建议咨询当地惠普授权服务中心。

惠普笔记本电脑开不了机怎么办

       如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况，这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况，请按照下面的步骤。

       （1）请插拔适配器和电池。 （如果电池不可拆卸，只需插拔适配器即可）

       （2）请按住电源按钮约10秒钟，这样会清除主板上的静电。

       平板类且CPU平台为Cherry Trail的笔记本（例如：T100/T101等）

长按电源键30秒做EC reset（充电灯先灭再亮）。*注意：请在接上电源后操作CPU平台为Skylake之后的笔记本（包含Skylake）

长按电源键12秒做EC reset（充电灯先灭再亮）。*注意：请在接上电源后操作

       （3）之后，请将电池和适配器插入笔记本，按电源按钮开机。

       排除静**响后，无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处)：

       电源指示灯有亮，请参考解决方式1

       电源指示灯无亮，请参考解决方式2

       解决方式1：

       电源指示灯有亮，代表主板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机

       a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池，请略过此步骤)，直接使用变压器供电

       b. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等

       c. 问题发生前，是否有进行扩充硬盘或内存，若是有请先回复为出厂预设状态

       解决方式2：

       电源指示灯无亮，可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机

       a. 请确认变压器接头，如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱，或可更换插座试试

       b. 请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试

       c. 请参考解决方式1，进行问题排除

       若问题并未解决，建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。

       1、重装电源适配器

       笔记本电脑开不了机，一般是电源适配器有问题，导致电脑无法开机，这个时候需要将电池和电源适配器全部拆下来，按住开关按键30秒将静电放光，等待15分钟左右，再单独连接电源适配器供电开机。

       2、取下内存卡

       惠普笔记本无法开机，还有可能是笔记本的内存和显卡被氧化导致的。这个时候需要将笔记本后盖打开，然后取出内存的卡槽，如果不是焊接在主板的独立显卡也取出卡槽，对准内存和显卡金手指的部位，用橡皮擦来回擦上几下，清理干净后重新插回，盖好后盖就可以了。

       3、换连接线连接

       惠普电脑无法开机，还有一种原因，是因为连接线的问题，导致电脑无法进行连接。这个时候可以尝试重新连接一个线路，尝试将电脑的连接线，重新插在主板上的电脑机箱内的各个硬件连接线，若是连接线问题，那么连接线连接好后，便能够解决。

       4、如果电脑出现故障还是建议送到专业的维修店进行专业的拆机修理。

排查LCD屏幕的故障

       1、排除非主板、显卡故障之外，就是常见的LCD屏故障了。如隐约显示出一点东西说明液晶屏和排线也没有损坏，有可能是背光灯没有点亮。

       2、背光灯不能点亮有两个方面的原因：背光灯管烧毁或者驱动灯管的高压电路损坏。高压电路板的工作原理是将主板提供的低压直流电通过开关电路变换为高频高压电，将背光管点亮。

       3、背光灯不能点亮的话可以在刚刚按下开机按钮启动的时候把耳朵贴在屏幕边框上细听，如果有滋滋的声音响一下，然后就无声，大致上就是高压电路板的问题，如果一直无声，则可能是灯管问题。

       好了，今天关于惠普笔记本电脑维修就到这里了。希望大家对惠普笔记本电脑维修有更深入的了解，同时也希望这个话题惠普笔记本电脑维修的解答可以帮助到大家。